1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen
Patrizia Moser
Amselweg 14
Solothurn
Schweiz
nachfolgend «Anbieterin» genannt,
und ihren Kundinnen und Kunden.
Sie gelten für Dienstleistungen, die über die Website patriziamoser.ch, per E-Mail, telefonisch, persönlich oder auf anderem Weg vereinbart werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Dienstleistungen und Informationen auf dieser Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine konkrete Dienstleistung, ein Termin oder ein Auftrag zwischen der Anbieterin und der Kundin beziehungsweise dem Kunden vereinbart und von der Anbieterin bestätigt wurde.
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
3. Leistungen
Art und Umfang der jeweiligen Dienstleistung richten sich nach der individuellen Vereinbarung, der Auftragsbestätigung oder dem entsprechenden Angebot.
Die Anbieterin ist berechtigt, die Art der Durchführung anzupassen, soweit dadurch der vereinbarte Zweck der Dienstleistung nicht wesentlich verändert wird.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Vereinbarung kommunizierten Preise.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF).
Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags sind, können separat verrechnet werden, sofern diese mit der Kundin oder dem Kunden vereinbart wurden.
5. Zahlung
Die Zahlungsbedingungen richten sich nach der jeweiligen Rechnung, Offerte oder individuellen Vereinbarung.
Rechnungen sind innerhalb der darauf angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug können nach erfolgter Mahnung angemessene Mahn- und Inkassokosten in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, wird um eine möglichst frühzeitige Mitteilung gebeten.
Sofern für bestimmte Dienstleistungen besondere Stornierungsbedingungen gelten, werden diese bei der Terminvereinbarung oder im entsprechenden Angebot kommuniziert.
7. Pflichten der Kundinnen und Kunden
Kundinnen und Kunden verpflichten sich, alle für die Durchführung der vereinbarten Dienstleistung notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgemäss zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder falsche Angaben entstehen, können entsprechend berücksichtigt werden.
8. Haftung
Die Anbieterin erbringt ihre Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen.
Eine Haftung wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen beziehungsweise beschränkt.
Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie andere gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleiben vorbehalten.
Für Ausfälle oder Störungen, die durch Drittanbieter, Internetdienste, technische Systeme oder Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin verursacht werden, wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
9. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Konzepte, Dokumente und andere von der Anbieterin bereitgestellte Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verändert oder kommerziell weiterverwendet werden, soweit dies nicht bereits gesetzlich erlaubt ist.
Rechte Dritter bleiben vorbehalten.
10. Datenschutz
Personendaten werden gemäss der auf patriziamoser.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen bearbeitet.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anpassen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.
12. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständig. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, gilt Solothurn als Gerichtsstand.
Stand: September 2026
Patrizia Moser 